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紅色旅游從本質(zhì)上講，是一種賦有特定使命的文化旅游，其過程蘊(yùn)含著一種對(duì)文化的認(rèn)知，⁽¹⁾紅色旅游具有政治功能、富民功能、文化功能、民心功能等社會(huì)功能。^(2)-(3)發(fā)展紅色旅游，增強(qiáng)全國(guó)人民特別是青少年的愛國(guó)情感，弘揚(yáng)和培育民族精神，帶動(dòng)革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。^(4)-(5)西柏坡是全國(guó)五大革命圣地之一，以“兩個(gè)務(wù)必”為核心的西柏坡精神是中華民族的寶貴精神財(cái)富，西柏坡紅色旅游資源在全國(guó)處于壟斷地位。⁽⁶⁾

《2011-2015年全國(guó)紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》實(shí)施以來，河北紅色旅游迅速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大。河北省政府出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的若干意見》，提出以西柏坡紅色旅游區(qū)為龍頭，整合周邊旅游資源，建設(shè)環(huán)省會(huì)文化旅游產(chǎn)業(yè)帶，形成促進(jìn)河北旅游業(yè)跨越式發(fā)展的增長(zhǎng)極。西柏坡紀(jì)念館是西柏坡紅色旅游資源的核心，作為全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地，已經(jīng)獲得全國(guó)青年文明號(hào)、全國(guó)巾幗建功示范崗、國(guó)家AAAAA級(jí)旅游景區(qū)、國(guó)家一級(jí)博物館等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)稱號(hào)。

一、現(xiàn)有模式

旅游模式是指一個(gè)地區(qū)在某一特定時(shí)期旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體方式。⁽⁷⁾我國(guó)現(xiàn)有紅色旅游模式以井岡山模式和延安模式為代表，注重所處歷史階段的特點(diǎn)和當(dāng)?shù)孛袼孜幕?、自然環(huán)境的融合，營(yíng)銷方式不斷豐富。

井岡山模式，紅色旅游與生態(tài)旅游結(jié)合，“星星之火，可以燎原”，井岡山精神體現(xiàn)胸懷理想、堅(jiān)定信念，以井岡翠竹為代表，以綠色生態(tài)為特色，井岡山注重紅色旅游節(jié)事開發(fā)，注重旅游營(yíng)銷，開發(fā)大型革命圣地實(shí)景演出《印象·井岡山》⁽⁸⁾。

延安模式，紅色旅游與黃土文化結(jié)合，延安精神體現(xiàn)為自力更生、艱苦奮斗，以延安寶塔山、延河水為代表，黃土文化為特色，《保衛(wèi)延安》、《楊家?guī)X的早晨》等文學(xué)旅游資源深厚，以延安為主題的影視作品數(shù)量較多，使人震撼。延安紅色旅游吃、住、行等基礎(chǔ)設(shè)施較好。^(9)-(10)

現(xiàn)有的紅色旅游景區(qū)多為博物館靜態(tài)景觀陳列，以單一的觀光旅游產(chǎn)品為主，整體參與性較差。

近年來，西柏坡紅色旅游與生態(tài)旅游結(jié)合，以太行山為代表，以兩個(gè)“敢于”、兩個(gè)“務(wù)必”為西柏坡精神的本質(zhì)特征⁽¹¹⁾，體現(xiàn)為開拓進(jìn)取、敢于勝利。通過不斷發(fā)掘和豐富紅色旅游的文化內(nèi)涵、豐富紅色旅游內(nèi)容，做好通俗與高尚的把握、經(jīng)濟(jì)與政治方向的把握。⁽¹²⁾西柏坡紅色旅游取得了豐碩的成果，也存在著一些問題。

二、主要問題

(一)停留時(shí)間短

西柏坡現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品以觀光產(chǎn)品為主，游客從進(jìn)入西柏坡景區(qū)到游覽結(jié)束，最多半天的時(shí)間，游客只能感受到半天的崇高理想的熏陶，又回到現(xiàn)實(shí)的工作生活中去，由于教育時(shí)間短，導(dǎo)致愛國(guó)主義教育效果不佳。

(二)靜態(tài)展示方式

西柏坡紅色旅游資源以靜態(tài)展示為主，雖然保存的遺址和文物的史料價(jià)值很高，但是由于當(dāng)時(shí)革命斗爭(zhēng)的條件艱苦，遺留下來的文物大都很簡(jiǎn)陋，難以給游客帶來很強(qiáng)的視覺震撼力，不符合現(xiàn)代審美觀念和旅游者的消費(fèi)取向。

(三)輻射帶動(dòng)作用不足

當(dāng)?shù)刈匀毁Y源、風(fēng)土人情沒有很好地整合進(jìn)來，削弱了西柏坡紅色旅游資源的整體價(jià)值，加之現(xiàn)行體制下造成的地域分割增加了西柏坡與區(qū)內(nèi)、區(qū)外資源整合的難度。

(四)缺少個(gè)性化產(chǎn)品

當(dāng)今旅游發(fā)展的趨勢(shì)是旅游大眾化、出行散客化、服務(wù)個(gè)性化。西柏坡紅色旅游仍然以團(tuán)體旅游為主，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為明顯，缺乏個(gè)性化旅游產(chǎn)品和旅游紀(jì)念品，難以滿足不同層次游客的需求。

三、對(duì)策與建議

研究者針對(duì)以上問題，提出西柏坡紅色旅游必須以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，深入挖掘紅色旅游文化內(nèi)涵，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷豐富發(fā)展內(nèi)容，廣泛吸納群眾參與，從創(chuàng)新開發(fā)模式、創(chuàng)新體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、?chuàng)新解說方式、創(chuàng)新營(yíng)銷方式、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)模式、豐富購物模式等六方面創(chuàng)新西柏坡紅色旅游模式，更好地發(fā)揮紅色旅游的教育功能和經(jīng)濟(jì)功能，增強(qiáng)紅色旅游的綜合效益。

(一)創(chuàng)新開發(fā)模式

1.整合區(qū)域資源

以西柏坡為龍頭，以西柏坡高速公路為紐帶，加強(qiáng)紅色旅游區(qū)域間的合作。2012年6月西柏坡高速公路三期工程建成，從石家莊前往西柏坡用時(shí)將由過去的2小時(shí)縮短至40分鐘。西柏坡與周邊區(qū)域建立利益分享機(jī)制，形成規(guī)模效應(yīng)，組建“西柏坡紅色旅游經(jīng)濟(jì)圈”。整合西柏坡、太行山、石家莊的紅色旅游資源，做好區(qū)域之間的協(xié)調(diào)、配合工作?？茖W(xué)規(guī)劃設(shè)置多條旅游線路的組合，根據(jù)不同類型的客源市場(chǎng)安排不同旅游產(chǎn)品，豐富游覽內(nèi)容，努力增加游客的停留時(shí)間。

2.開發(fā)度假產(chǎn)品

開發(fā)度假產(chǎn)品，紅色旅游凈化游客心靈的同時(shí)，調(diào)節(jié)身心，健康身體，增加消費(fèi)，延長(zhǎng)停留時(shí)間。結(jié)合天桂山、沕沕水等周邊豐富的生態(tài)旅游資源，開發(fā)度假旅游，使游客在良好生態(tài)的環(huán)境中緩解壓力，釋放心靈，感受革命歷史，接受紅色文化洗禮，深切體會(huì)到革命前輩在西柏坡奮戰(zhàn)的艱辛。使游客全部身心沉浸在紅色旅游文化中，進(jìn)而增強(qiáng)西柏坡精神的震撼力、吸引力和感染力。把西柏坡建成既能培養(yǎng)民族精神又能陶冶情操、放松心情的旅游度假地。

3.完善社區(qū)建設(shè)

加強(qiáng)西柏坡周邊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐用裰苯踊蜷g接參與西柏坡的各種旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。美國(guó)哈佛大學(xué)景觀學(xué)博士剛恩認(rèn)為旅游目的地由旅游吸引物和周邊社區(qū)組成。⁽¹³⁾西柏坡景區(qū)本身就是社區(qū)的一部分。紅色旅游的發(fā)展必須與社區(qū)建設(shè)相結(jié)合，西柏坡紅色旅游的發(fā)展與當(dāng)?shù)鼐用竦膮⑴c是分不開的，旅游地居民也是西柏坡紅色旅游文化的重要載體。⁽¹⁴⁾當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民參與到紅色旅游建設(shè)中，營(yíng)造良好紅色旅游氛圍，發(fā)揮紅色旅游對(duì)貧困老區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用；紅色旅游和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)存在著天然的契合關(guān)系，⁽¹⁵⁾紅色旅游景區(qū)的建設(shè)要從建設(shè)旅游景區(qū)向建設(shè)旅游目的地轉(zhuǎn)變。西柏坡紅色旅游的發(fā)展需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施，才能為游客提供全方位、多方面的服務(wù)。

4.結(jié)合民俗資源

西柏坡紅色旅游與當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情結(jié)合。西柏坡當(dāng)?shù)赜兄S富的民俗旅游資源。中國(guó)紅色政權(quán)從本質(zhì)上講是工農(nóng)政權(quán)，扎根于農(nóng)村，成長(zhǎng)于農(nóng)村。紅色旅游與質(zhì)樸的當(dāng)?shù)孛袼踪Y源整合，這不僅順應(yīng)了旅游發(fā)展的時(shí)尚潮流，而且突出了西柏坡紅色旅游的區(qū)域特色和魅力⁽¹⁶⁾，給游客以回歸故鄉(xiāng)的感覺。

(二)創(chuàng)新體驗(yàn)?zāi)Ｊ?span>

1.多種展示形式

深入挖掘“西柏坡精神”的開拓進(jìn)取、敢于勝利的內(nèi)涵，通過“現(xiàn)代表述”的理念，通過實(shí)物、照片、圖表、模型、繪畫、雕塑、景觀等多種形式，運(yùn)用聲光電等現(xiàn)代科技手段，采取情景模擬、觀眾互動(dòng)等多樣化的方式，再現(xiàn)中共中央在西柏坡時(shí)期發(fā)生的重大歷史事件和場(chǎng)景，營(yíng)造直觀逼真的效果，增強(qiáng)視覺沖擊力。

2.個(gè)性化產(chǎn)品

加強(qiáng)西柏坡紅色旅游產(chǎn)品的多元化經(jīng)營(yíng)，延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間，刺激旅游消費(fèi)。⁽¹⁷⁾常規(guī)、模式化的旅游產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代游客的旅游需求，應(yīng)根據(jù)游客不同的年齡、層次、性別、職業(yè)、活動(dòng)偏好等特點(diǎn)，預(yù)先設(shè)計(jì)好多款定制的旅游產(chǎn)品組合菜單供游客挑選，滿足游客個(gè)性化需求。⁽¹⁸⁾使游客在旅游過程中參觀多個(gè)景點(diǎn)、參與多種形式的休閑活動(dòng)，以獲得豐富的旅游體驗(yàn)，同時(shí)，加快開發(fā)自駕游、自助游、探險(xiǎn)游等新型紅色旅游產(chǎn)品。

3.全方位體驗(yàn)

增加全方位體驗(yàn)項(xiàng)目，游客在西柏坡旅游過程中潛移默化的體會(huì)到紅色精神的精髓。緊跟體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代潮流，在紅色旅游景點(diǎn)的保護(hù)區(qū)范圍以外，增加參與性項(xiàng)目，讓游客轉(zhuǎn)換身份，變被動(dòng)參觀為主動(dòng)參與，從體驗(yàn)中找到真正的紅色精神。安排游客扮演兒童團(tuán)站崗，推磨、打鐵、縫制擁軍鞋，旅游途中坐下來與耕耘的老農(nóng)拉家常，身著草鞋、布衣、頭戴草帽，推著獨(dú)輪車為解放軍部隊(duì)送糧，讓游客感受革命歷史，引發(fā)強(qiáng)烈共鳴。

4.全時(shí)間體驗(yàn)

建立游客紅色旅游終身賬號(hào)，集合互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)，實(shí)現(xiàn)游客從一天的紅色旅游到一生的愛國(guó)主義教育轉(zhuǎn)變。獲取每個(gè)即將到來的游客簡(jiǎn)歷，關(guān)注其經(jīng)歷和思想變化，用以改進(jìn)景區(qū)產(chǎn)品，增加游客受教育的時(shí)間，增強(qiáng)愛國(guó)主義教育的效果。在游客來西柏坡之前，景區(qū)服務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真、郵件等方式，向游客傳遞西柏坡的景點(diǎn)、線路等旅游信息，同時(shí)獲取游客對(duì)觀光、度假產(chǎn)品的需求，為游客建立終身西柏坡“紅色賬戶”，結(jié)合GPS定位系統(tǒng)記錄游客在西柏坡的詳細(xì)旅游線路。在旅游活動(dòng)完成后，景區(qū)管理人員向游客賬號(hào)發(fā)送本次旅游信息，定期通過互聯(lián)網(wǎng)與游客交流，并及時(shí)通過短信和郵箱的方式向游客推介西柏坡景點(diǎn)更新信息。

(三)創(chuàng)新解說方式

1.貼近生活

注重與游客現(xiàn)實(shí)工作生活的結(jié)合。解說的主要目的不是教導(dǎo)，而是啟發(fā)，通過“毛主席親自教西柏坡農(nóng)民按正確方法種水稻”等小事發(fā)掘偉人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，⁽¹⁹⁾讓游客更真實(shí)地感受革命前輩們的品質(zhì)。關(guān)注在保衛(wèi)西柏坡戰(zhàn)斗過程中犧牲普通士兵，為西柏坡中共中央舊址建設(shè)和貢獻(xiàn)力量的當(dāng)?shù)厝罕?，關(guān)注革命生活中的感人事跡，將“兩個(gè)務(wù)必”的西柏坡精神體現(xiàn)到革命者的英勇事跡、革命風(fēng)尚上。不斷豐富紅色旅游的展示內(nèi)容，讓紅色歷史人物更加貼近生活，產(chǎn)生現(xiàn)實(shí)的激勵(lì)作用和榜樣的力量。

2.關(guān)注游客需求

從注重如何吸引游客，向關(guān)注和滿足游客需求轉(zhuǎn)變。任何的解說活動(dòng)若不能和游客的體驗(yàn)有關(guān)，將會(huì)是枯燥的。在西柏坡紅色旅游過程中更多地關(guān)注旅游者的需求，為旅游者提供人本的關(guān)懷和人性化的服務(wù)。在西柏坡紅色旅游中，注意加強(qiáng)與游客的互動(dòng)，開展平等對(duì)話和交流，重視游客的感受，提高游客的參與積極性，達(dá)到潤(rùn)物無聲的境界。通過理解、尊重、積極關(guān)注與游客尋求感情上的共鳴，實(shí)現(xiàn)心理上的貼近和心靈上的溝通，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行教育，以達(dá)到最佳的教育效果。⁽²⁰⁾西柏坡紅色旅游產(chǎn)品開發(fā)必須對(duì)旅游者不斷追求新奇的體驗(yàn)做出反應(yīng)，密切關(guān)注旅游者對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，保持紅色基調(diào)不斷更新產(chǎn)品，增加西柏坡紅色旅游的持續(xù)吸引力，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)品生命周期。⁽²¹⁾

3.尋找感動(dòng)點(diǎn)

通過紅色旅游創(chuàng)造特定情景，觸及游客靈魂，對(duì)游客起到感召、吸引、激勵(lì)和催人奮發(fā)上進(jìn)的作用，使游客產(chǎn)生自我教育的動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生量變到質(zhì)變的飛躍。紅色旅游的吸引力和感染力主要在于對(duì)革命和建設(shè)時(shí)代的戰(zhàn)斗場(chǎng)景、重大會(huì)議場(chǎng)景、生活場(chǎng)所、人物和建設(shè)場(chǎng)景的人工模擬，通過震撼、感人的場(chǎng)景，使游客在紅色旅游活動(dòng)中身臨其境，感受紅色旅游資源中的偉人風(fēng)范、革命烈士的革命氣節(jié)、人民群眾的革命和建設(shè)熱情的榜樣力量；通過調(diào)整旅游者的心理狀態(tài)過程達(dá)到逐步調(diào)整他們的價(jià)值觀，進(jìn)而把西柏坡精神轉(zhuǎn)化為一種游客內(nèi)在產(chǎn)生的符合社會(huì)要求的道德規(guī)范和行為。

4.引導(dǎo)游客互動(dòng)

加強(qiáng)導(dǎo)游員與游客互動(dòng)的同時(shí)，引導(dǎo)游客之間互動(dòng)，形成多維互動(dòng)教育效果。費(fèi)門·提爾頓解說六大原則指出，解說的關(guān)鍵不在于信息的介紹，而在于互動(dòng)交流。進(jìn)行旅游活動(dòng)時(shí)，讓每個(gè)人都同時(shí)成為他人的一面鏡子，讓他們?cè)诩t色旅游中敞開心扉，認(rèn)識(shí)到自己的感動(dòng)心理狀況并不是獨(dú)一無二的。同時(shí)，讓他們?cè)谂c自然的親密接觸中將自己的注意力轉(zhuǎn)移到旅游景物當(dāng)中去，使他們沉浸在紅色革命精神的震撼和陶醉中。

(四)創(chuàng)新營(yíng)銷模式

1.豐富新媒體形式

旅游新媒體的發(fā)展空間巨大，紅色旅游營(yíng)銷需要與時(shí)俱進(jìn)。2011年在美國(guó)，E龍網(wǎng)等四大在線旅行社占據(jù)在線旅行市場(chǎng)的38%。而在中國(guó)，在線旅游行業(yè)僅占到整個(gè)旅游行業(yè)市場(chǎng)份額的5%。⁽²²⁾微博、微電影等新媒體的影響日益廣泛和深刻，利用無線網(wǎng)絡(luò)、有線網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)進(jìn)行即時(shí)通訊，攝制創(chuàng)意微電影宣傳片，開展“西柏坡”微電影大賽，利用新浪、搜狐、網(wǎng)易的微博等新媒體，密切紅色旅游景區(qū)與游客的聯(lián)系，成為引導(dǎo)游客的新途徑。

微博作為景區(qū)宣傳營(yíng)銷的新平臺(tái)，為游客提供獲取信息和發(fā)布感受的新方式，收集游客對(duì)景區(qū)的評(píng)論，提供旅游調(diào)查的新途徑，提供口碑營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣的新渠道。游客可以及時(shí)暢談在西柏坡的所見所聞、所感所悟，分享愛黨愛國(guó)之情，也可以參與紅色歷史知識(shí)答題，分享自己在旅游時(shí)的照片，舉辦活動(dòng)精選部分留言和照片在專題中進(jìn)行展示。

2.舉辦系列節(jié)事活動(dòng)

建設(shè)西柏坡會(huì)展中心定位高端商務(wù)和文化藝術(shù)類活動(dòng)，定期召開紅色旅游會(huì)議，定期召開紅色旅游的相關(guān)研討。每年3月在舉辦“牢記兩個(gè)務(wù)必弘揚(yáng)西柏坡精神”系列活動(dòng)，開展革命傳統(tǒng)教育研討、大型紅色主題歌舞表演以及經(jīng)貿(mào)洽談、旅游交易等活動(dòng)。每年3月23日舉辦“走進(jìn)西柏坡”系列活動(dòng)，慶祝中共中央和中國(guó)人民解放軍總部進(jìn)駐西柏坡，舉行中共中央舊址考察、中央機(jī)關(guān)尋根、旅游推介活動(dòng)和紅色旅游區(qū)域合作研討會(huì)、大型文藝晚會(huì)。每年9月到次年1月在西柏坡舉辦“紀(jì)念三大戰(zhàn)役”系列活動(dòng)，舉辦三大戰(zhàn)役戰(zhàn)斗英雄展、大型主題文藝晚會(huì)等活動(dòng)。

3.創(chuàng)意體育文化活動(dòng)

建設(shè)紅色運(yùn)動(dòng)基地，打造紅色情境體驗(yàn)式培訓(xùn)基地。開發(fā)“保衛(wèi)西柏坡”、“三大戰(zhàn)役”、“渡江作戰(zhàn)”等穿越、探險(xiǎn)、競(jìng)賽、模擬戰(zhàn)斗等參與性、體驗(yàn)性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目，采取鐵人三項(xiàng)、馬拉松，野外體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練等國(guó)際先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn)形式，提高游客的參與度，達(dá)到磨練思想意志、培養(yǎng)愛國(guó)主義團(tuán)隊(duì)精神，延長(zhǎng)游客的旅游時(shí)間，增加紅色旅游產(chǎn)品的趣味性和吸引力。⁽²³⁾體育旅游在鍛煉意志、增強(qiáng)體質(zhì)和體能、增進(jìn)身心健康等方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用。開發(fā)紅色體育旅游產(chǎn)品有利于滿足游客的健身、娛樂的需求，有利于調(diào)動(dòng)游客的積極性，達(dá)到紅色旅游寓教于樂的目的。

(五)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)模式

1.充實(shí)傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站

充實(shí)傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站，大力宣傳西柏坡精神。用形象生動(dòng)的歷史資料弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、理想信念的主旋律。在中共中央舊址、西柏坡湖等核心景區(qū)設(shè)置實(shí)時(shí)在線攝像頭，使游客通過網(wǎng)絡(luò)能夠觀看到西柏坡的實(shí)時(shí)實(shí)景畫面。改進(jìn)網(wǎng)站功能，增加服務(wù)性、指導(dǎo)性、咨詢類的設(shè)置，增加網(wǎng)頁更新速度。通過電子郵件、實(shí)時(shí)問答、Web表格、在線交談、BBS公告、視頻會(huì)議等形式，實(shí)現(xiàn)Web網(wǎng)頁信息咨詢。

2.建設(shè)移動(dòng)網(wǎng)站

加快建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，更好地滿足游客的實(shí)時(shí)旅游需求。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有方便靈活的特點(diǎn)，可以更好地滿足旅游消費(fèi)者在整個(gè)旅游過程中不同需求。加快西柏坡移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)行網(wǎng)頁優(yōu)化，注重用戶體驗(yàn)，提供合理而明確的導(dǎo)航，增加網(wǎng)上旅游用戶體驗(yàn)度。資料顯示，2012年我國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)到了3.03億，手機(jī)上網(wǎng)用戶在全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶中比重為66.2%，到2013年，手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備上網(wǎng)用戶或?qū)⒊^電腦用戶。⁽²⁴⁾手機(jī)具有隨時(shí)、高速、高體驗(yàn)等特性，新一代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將成為旅游活動(dòng)中不可缺少的一部分。

3.發(fā)展智慧旅游

發(fā)展智慧旅游，推進(jìn)西柏坡旅游產(chǎn)品的整體升級(jí)改造。利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，借助便攜的終端上網(wǎng)設(shè)備，主動(dòng)感知旅游客源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)、旅游者等方面的信息，及時(shí)發(fā)布西柏坡最新旅游產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，讓游客能夠及時(shí)了解這些信息，及時(shí)安排和調(diào)整西柏坡紅色旅游計(jì)劃。從西柏坡景區(qū)的通訊網(wǎng)絡(luò)、景區(qū)綜合管理、電子門票和電子門禁等方面建設(shè)，實(shí)現(xiàn)西柏坡紅色旅游與科技全面融合，讓紅色旅游更加透明化、立體化、互動(dòng)化。

(六)豐富購物模式

以西柏坡大棗、核桃、板栗等土特產(chǎn)資源為主，引進(jìn)唐山骨質(zhì)瓷、衡水內(nèi)畫、邯鄲黑陶、保定葦編、易水石古硯、紫銅浮雕、蔚縣剪紙、藁城宮燈等河北特色工藝品，以豐富西柏坡游客購物，在滿足游客購物需求的同時(shí)，又成為提高河北省特色產(chǎn)品知名度的窗口。

結(jié)合河北地方特色，積極開發(fā)以革命圣地、領(lǐng)袖人物、革命文物等為主題的系列紅色旅游紀(jì)念品，以石雕、木雕、剪紙、年畫等具有河北地方特色旅游產(chǎn)品，大力挖掘和推出反映紅色文化的特色菜肴和食品。開發(fā)一批擁軍鞋、西柏坡模型、獨(dú)輪車模型、文化衫、紀(jì)念徽章等特色紅色旅游商品和紀(jì)念品。

與中國(guó)郵政聯(lián)合，發(fā)行“新中國(guó)從這里走來”系列郵品，該產(chǎn)品將作為特色旅游紀(jì)念品在西柏坡的全面銷售，旨在借助郵政產(chǎn)品所具有的唯一性、權(quán)威性、紀(jì)念性等特點(diǎn)，豐富西柏坡旅游紀(jì)念品文化屬性和內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)西柏坡旅游資源文化附加值。

河北省社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目，項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：HB2012WT33

作者簡(jiǎn)介：祁紅梅，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師；吳士鋒，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)講師；李筆，河北師范大學(xué)講師。

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